Urzędy skarbowe zdecydowanie postanowiły iść z duchem czasu. Od nowego roku w każdym ze 163 obsługiwanych przez Monetię punktów kasowych w urzędach skarbowych można już bez dodatkowych opłat uiszczać należności za pomocą karty debetowej bądź kredytowej lub korzystając z aplikacji BLIK. Terminale POS zastąpią stare maszyny umożliwiające jedynie realizację…
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów sprawdził, jak czterej najwięksi operatorzy rozliczają nadpłaty po zakończeniu umowy. Zdaniem urzędu, operatorzy powinni informować o wysokości nadpłaty i możliwości jej zwrotu. Po zakończeniu umowy z operatorem telekomunikacyjnym może pojawić się nadpłata z różnych przyczyn, na przykład poprzez przypadkowy przelew wyższej kwoty albo operator już po zakończeniu…
Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpływały skargi konsumentów, którzy sygnalizowali, że przedsiębiorcy świadczący usługi telekomunikacyjne nie udostępniają nagrań telefonicznych rozmów sprzedażowych, w trakcie których ustalono warunki nowej umowy. Z drugiej strony, przedsiębiorcy często powołują się na treść takich rozmów przy rozpatrywaniu reklamacji konsumentów. Dlatego urząd postanowił sprawdzić te informacje.…