Tag Spartavity

Tomasz Wawrzynów, Dyrektor Generalny w firmie Spartavity, odpowiedział na 5 pytań o lojalności klientów w biznesie i o tym, w jaki sposób to właśnie lojalność w realny sposób przekłada się na wyniki sprzedaży. 1. Dlaczego warto zadbać o lojalność klientów? Lojalny klient to taki, który wraca do sklepu po pierwszej transakcji. Co istotne, niekoniecznie kierując się…